Politique de confidentialité | FluxReve

Introduction

FluxReve ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée et à sauvegarder vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de collecte, de stockage, d'utilisation et de partage de vos informations lorsque vous accédez à nos services de génération d'images assistée par ordinateur.

En utilisant nos services par le biais du site web FluxReve, des applications mobiles ou des API, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Cette politique vous informe également de vos droits en matière de protection de la vie privée et de la manière dont la loi vous protège.

1. Informations collectées

Nous pouvons collecter différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :

1.1 Informations que vous fournissez

• Informations sur le compte : adresse électronique, nom d'utilisateur, mot de passe
• Données du profil : nom d'affichage, avatar, biographie
• Détails de paiement : informations de facturation, historique des transactions
• Données de communication : commentaires, demandes d'assistance ou autres messages que vous nous envoyez

1.2 Informations collectées automatiquement

• Données relatives à l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, version du navigateur, identifiants uniques de l'appareil
• Informations sur l'utilisation : fonctions consultées, images générées, modèles d'interaction
• Données du journal : Adresse IP, temps d'accès, pages consultées, URL de référence
• Cookies et technologies de suivi pour l'analyse et la fonctionnalité

1.3 Contenu généré par l'utilisateur

Le contenu que vous créez en utilisant nos services, y compris les images générées par l'IA, les invites textuelles, les images téléchargées et les données de projet. Nous pouvons stocker temporairement ce contenu pour fournir nos services et l'utiliser pour améliorer nos modèles d'IA, sous réserve de votre consentement.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services de génération d'images d'IA
• Traitement de vos transactions et gestion de votre compte
• Améliorer nos services grâce à l'analyse des données et à l'identification des schémas d'utilisation
• Former et améliorer nos modèles d'IA pour obtenir de meilleurs résultats.
• Envoi de notifications de service, de mises à jour et de communications promotionnelles (avec votre consentement)
• Détecter, prévenir et traiter les fraudes, les questions de sécurité ou les problèmes techniques
• Respecter les obligations légales et appliquer nos conditions de service
• Fournir une assistance à la clientèle et répondre à vos demandes de renseignements

3. Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec votre consentement explicite ou selon vos instructions
• Avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme (hébergement dans le nuage, traitement des paiements, analyse).
• Avec des fournisseurs de modèles d'IA pour le traitement de vos demandes de génération, dans le cadre d'accords stricts de protection des données.
• pour se conformer à des obligations légales, à des ordonnances judiciaires ou à des demandes gouvernementales valables
• pour protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs et du public
• dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, lorsque les informations peuvent être transférées en tant qu'actif commercial

4. Stockage et sécurité des données

4.1 Lieu de stockage : Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans différentes régions du monde afin de garantir une performance et une fiabilité optimales du service. Nous utilisons des fournisseurs d'infrastructure en nuage de premier plan.

4.2 Période de conservation : Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique ou conformément à la loi. Le contenu généré peut être conservé en fonction des paramètres de votre compte et de votre type d'abonnement.

4.3 Mesures de sécurité : Nous mettons en œuvre des pratiques de sécurité conformes aux normes industrielles, notamment le cryptage (en transit et au repos), des contrôles d'accès, des audits de sécurité réguliers et des mécanismes d'authentification sécurisés. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sûre à 100 %.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : Nécessaires à la fonctionnalité des services de base et à l'authentification
• Cookies de préférence : Mémoriser vos paramètres et vos choix de personnalisation
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre les habitudes d'utilisation et à améliorer nos services
• Cookies marketing : Fournir un contenu pertinent et mesurer l'efficacité des campagnes (avec votre consentement).

Vous pouvez contrôler les préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut limiter la fonctionnalité de nos services.

6. Vos droits en matière de protection de la vie privée

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès à l'information : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles ("droit à l'oubli")
• Restriction : Limiter la façon dont nous traitons vos informations
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Objection : S'opposer au traitement de vos données à certaines fins
• Retirer le consentement : Révoquer à tout moment un consentement donné antérieurement
• Opt-out : Se désinscrire des communications marketing

7. Services et liens de tiers

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites web, des intégrations ou des services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

8. Vie privée des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 13 ans (ou de l'âge minimum équivalent dans votre juridiction). Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données auprès d'un enfant sans son consentement, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.

9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons des changements importants en publiant la politique mise à jour sur cette page avec une date de "dernière mise à jour" révisée. Pour les changements importants, nous pouvons également vous avertir par courrier électronique ou par une notification bien visible sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

Courriel:support@fluxreve.com