プライバシーポリシー

はじめに

FluxReve(「当社」、「私たち」、または「弊社」)は、お客様のプライバシーを保護し、個人情報を保護することに取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のAI画像生成サービスにアクセスする際の情報の収集、保存、使用、共有に関する当社の慣行を概説しています。

FluxReveのウェブサイト、モバイルアプリケーション、またはAPIを通じて当社のサービスを使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている慣行を読み、理解し、同意したことを認めます。本ポリシーは、お客様のプライバシー権と法律がお客様を保護する方法についても通知します。

1. 収集する情報

当社は、サービスの提供と改善のために、さまざまな種類の情報を収集する場合があります:

1.1 お客様が提供する情報

アカウント情報:メールアドレス、ユーザー名、パスワード
プロフィールデータ:表示名、アバター、経歴
支払い詳細:請求情報、取引履歴
コミュニケーションデータ:フィードバック、サポートへの問い合わせ、またはお客様が送信するその他のメッセージ

1.2 自動的に収集される情報

デバイスデータ:デバイスタイプ、オペレーティングシステム、ブラウザバージョン、一意のデバイス識別子
使用情報:アクセスした機能、生成された画像、インタラクションパターン
ログデータ:IPアドレス、アクセス時刻、閲覧したページ、参照URL
分析および機能のためのCookieおよび追跡技術

1.3 ユーザー生成コンテンツ

AI生成画像、テキストプロンプト、アップロードされた画像、プロジェクトデータを含む、当社のサービスを使用して作成するコンテンツ。当社は、サービスを提供するためにこのコンテンツを一時的に保存し、お客様の同意を得て、AIモデルの改善に使用する場合があります。

2. 情報の使用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します:

AI画像生成サービスの提供、運用、維持
取引の処理とアカウントの管理
データ分析と使用パターンの識別を通じたサービスの改善
より良い結果を提供するためのAIモデルのトレーニングと強化
サービス通知、更新、プロモーションコミュニケーションの送信(お客様の同意を得て)
詐欺、セキュリティ問題、技術的な問題の検出、防止、対処
法的義務の遵守と利用規約の執行
カスタマーサポートの提供とお客様の問い合わせへの対応

3. 情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を販売しません。当社は、以下の状況でのみお客様の情報を共有する場合があります:

お客様の明示的な同意またはお客様の指示に基づく場合
プラットフォームの運用を支援する信頼できるサービスプロバイダー(クラウドホスティング、決済処理、分析)
厳格なデータ保護契約の下で、生成リクエストを処理するためのAIモデルプロバイダー
法的義務、裁判所命令、または有効な政府の要求を遵守するため
当社の権利、財産、安全、またはユーザーと公衆の権利、財産、安全を保護するため
合併、買収、または資産の売却に関連して、情報が事業資産として譲渡される場合

4. データストレージとセキュリティ

4.1 保存場所:お客様の情報は、最適なサービスパフォーマンスと信頼性を確保するために、世界中のさまざまな地域に配置された安全なサーバーに保存されます。当社は、業界をリードするクラウドインフラストラクチャプロバイダーを使用しています。

4.2 保持期間:当社は、本ポリシーに概説されている目的を達成するため、または法律で義務付けられている期間だけ、お客様の個人情報を保持します。生成されたコンテンツは、お客様のアカウント設定とサブスクリプションタイプに基づいて保持される場合があります。

4.3 セキュリティ対策:当社は、暗号化(転送中および保管中)、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査、安全な認証メカニズムを含む業界標準のセキュリティプラクティスを実装しています。ただし、転送または保存の方法は100%安全ではありません。

5. Cookieおよび追跡技術

当社は、お客様の体験を向上させるためにCookieおよび同様の技術を使用します:

必須Cookie:基本的なサービス機能と認証に必要
設定Cookie:お客様の設定とパーソナライゼーション選択を記憶
分析Cookie:使用パターンを理解し、サービスを改善するのに役立ちます
マーケティングCookie:関連コンテンツを配信し、キャンペーンの効果を測定(お客様の同意を得て)

ブラウザの設定でCookie設定を制御できます。特定のCookieを無効にすると、サービスの機能が制限される場合があることに注意してください。

6. お客様のプライバシー権

お客様の所在地によっては、個人情報に関して以下の権利を有する場合があります:

アクセス:当社が保持しているお客様の個人情報のコピーを要求
訂正:不正確または不完全な情報を訂正
削除:お客様の個人データの削除を要求(「忘れられる権利」)
制限:当社がお客様の情報を処理する方法を制限
移植性:構造化された一般的に使用される形式でお客様のデータを受け取る
異議:特定の目的のためのお客様の情報の処理に異議を唱える
同意の撤回:いつでも以前に与えた同意を取り消す
オプトアウト:マーケティングコミュニケーションの購読を解除

7. サードパーティサービスとリンク

当社のサービスには、サードパーティのウェブサイト、統合、またはサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらのサードパーティのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。個人情報を提供する前に、彼らのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

8. 子供のプライバシー

当社のサービスは、13歳未満(またはお客様の管轄区域の同等の最低年齢)の個人を対象としていません。当社は、子供から個人情報を故意に収集しません。適切な同意なしに子供からデータを収集したことを認識した場合、当社は速やかに削除するための措置を講じます。

9. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行または法的要件の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。当社は、改訂された「最終更新」日とともに、このページに更新されたポリシーを投稿することにより、重要な変更をお客様に通知します。重要な変更については、メールまたはプラットフォーム上の目立つ通知を通じて通知を提供する場合もあります。本ポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータプラクティスに関して質問、懸念、または要求がある場合は、以下までお問い合わせください:

メール:support@fluxreve.com